Vous prévoyez de partir en vacances cet été ? On a trouvé un bon plan qui devrait vous plaire ! Une compagnie aérienne a décidé de remettre des boissons gratuites à bord pendant tout l’été.
Depuis quelques années, prendre l’avion est devenu un vrai casse-tête en termes de frais. Lorsque le billet n’est pas cher, il faut ajouter un supplément pour le siège, pour les valises qu’on souhaite emmener avec nous ou encore pour se rafraîchir pendant le vol. Bonne nouvelle ! Cette compagnie va offrir des boissons à ses passagers cet été. Le café ou le thé sera proposé gratuitement en classe économique sur les vols court et moyen-courriers de Lufthansa.
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Un “test boissons”pour observer la satisfaction des voyageurs
La compagnie aérienne allemande avait cessé son service gratuit de boissons et collations en 2021. Depuis trois ans, les passagers devaient ainsi payer 3 euros pour un thé et 3,50 € pour un café par exemple. Mais dans une récente déclaration auprès de l’AFP, le porte-parole de la Lufthansa a affirmé :
Nous étudions actuellement la possibilité de proposer à nouveau gratuitement certaines boissons, comme le café ou le thé, en classe économique. Cette offre sera testée durant la période estivale.
Cette nouveauté est un test qui permettra à la compagnie d’« enregistrer la réaction et la satisfaction des clients ». Ce changement sera appliqué sur les vols court et moyen-courriers, comme l’a précisé le porte-parole. Il visera à améliorer l’offre de services proposée à bord sur ces trajets. Une information à retenir si vous avez prévu de vous envoler vers d’autres horizons pendant les vacances d’été !
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