Si vous raffolez des bons gros burgers dégoulinants de chez McDonald’s et que vous prévoyez d’aller faire le plein de Big Mac dès ce soir, suivez le conseil d’un ancien employé de la chaîne de fast-food et exigez un ticket de caisse. On vous explique...
Ah les tickets de caisse! A moins d’être une grande organisée, ils finissent souvent pliés dans les poches de vos jeans ou par traîner sur la banquette arrière de votre voiture. Du coup, on a tendance à ne plus les demander, afin qu’ils connaissent un meilleur sort que celui qu’on leur réserve.
Grosse erreur! Dans certains cas, ce petit bout de papier peut s’avérer bien utile... et pas pour nos bilans de comptabilité. D’après un ancien employé londonien de chez McDonald’s qui témoigne dans le journal britannique The Sun, les employés de la chaîne de restauration rapide reçoivent la consigne d’être plus aimables avec les clients qui demandent systématiquement une preuve de paiement.
Pourquoi?
Parce que c’est ce que font tous les contrôleurs de l’hygiène pour être ensuite remboursés par la compagnie! Des contrôleurs que la chaîne surnomme ses “clients mystère” et pour lesquels, les employés sont forcément aux petits soins. Adieu les frites molles et refroidies, bonjour les nuggets tout chauds et croustillants. Sérieusement, c’était aussi simple que ça?
En heures de pointe
Toujours selon cet ancien employé de chez McDonald’s, il est inutile d’utiliser cette brillante technique durant vos fringales de l’après-midi ou lorsque vous allez vous gaver de burgers après une soirée bien arrosée. (Ne culpabilisez pas, on l’a toutes fait). Les employés du staff ne sont pas dupes: les contrôleurs ne viennent qu’en heures de pointes, durant les heures de repas, quand les employés doivent faire face au stress et à la pression! Vos chances d’être confondues avec un “client mystère” à 4h du mat’ sont donc très minces. Oups!
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